La línea 017 del servicio 'Tu ayuda en ciberseguridad' del Instituto Nacional de Ciberseguridad ha ayudado a una mujer que perdió el control de su cuenta de WhatsApp después de inscribirse en un supuesto sorteo de entradas para un concierto. Los ciberdelincuentes pidieron dinero, en su nombre, a sus contactos.

La usuaria se puso en contacto con la línea 017, donde contó que había visto una cuenta de la red social Instagram donde se sorteaban entradas para un concierto de un conocido cantante en Madrid y decidió participar enviando un mensaje al número de teléfono facilitado.

Inmediatamente recibió un mensaje en el que indicaban que recibiría un código en su móvil que debería facilitarles para completar el proceso de participación en el sorteo. En ese momento perdió el control de su cuenta de WhatsApp y los ciberdelincuentes comenzaron a solicitar dinero, en su nombre, a sus contactos.