La lucha contra la soledad no deseada se ha convertido en una prioridad para la Junta de Castilla y León, que continúa reforzando los recursos destinados a un colectivo formado mayoritariamente por personas mayores. Esta actuación se enmarca en el Plan de acción contra la soledad no deseada y el aislamiento social y suma desde hoy un nuevo aliado: el Consejo de Colegios Profesionales de Farmacéuticos de Castilla y León (Concyl).

La vicepresidenta del Ejecutivo autonómico y consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Isabel Blanco, ha firmado este martes un protocolo de colaboración con la presidenta de Concyl, María Engracia Pérez. Durante el acto, Blanco ha agradecido la implicación de la corporación profesional y ha subrayado la necesidad de afrontar de forma conjunta un "auténtico desafío social", al que ha definido como "la epidemia del siglo XXI".

La soledad no deseada, que afecta de forma especial a las personas mayores, conlleva importantes consecuencias para la salud mental —como depresión y ansiedad— y también incrementa el riesgo de enfermedades cardiovasculares y reduce la esperanza de vida. En Castilla y León, este fenómeno adquiere una dimensión especialmente relevante: el 26,3 % de las personas mayores de 65 años viven solas, dos de cada tres son mujeres y el 47,3 % de la población reside en un medio rural muy disperso.

En este contexto, la adhesión de las farmacias resulta clave. De las 1.578 oficinas existentes en la Comunidad, más del 66 % se localizan en pequeños municipios, lo que convierte a esta red en un recurso estratégico por su capilaridad territorial y su cercanía con la ciudadanía.

El protocolo suscrito tiene un marcado carácter preventivo y se apoya en la accesibilidad y la relación de confianza que mantienen los farmacéuticos con los usuarios. Esta proximidad facilitará la detección precoz y la derivación de personas que puedan estar viviendo situaciones de soledad no deseada, especialmente en el ámbito rural.

Los profesionales de las oficinas de farmacia actuarán como agentes especializados en detección, orientación y asesoramiento sobre los recursos que coordina la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades. Además, desarrollarán acciones de información y sensibilización sobre los factores de riesgo y los efectos de la soledad, contribuyendo a una integración activa en la comunidad y al seguimiento de la evolución de estos casos.

Para apoyar estas actuaciones, la Consejería ha elaborado una Guía de actuaciones ante situaciones de soledad y aislamiento social, que se pone a disposición de Concyl. El documento identifica los principales factores de riesgo —situación personal, salud, vivienda y entorno— y recoge el conjunto de recursos disponibles, junto con material divulgativo como carteles, folletos y tarjetas informativas para las farmacias.

Un plan respaldado por recursos específicos

Isabel Blanco ha recordado que la hoja de ruta de estas políticas es el Plan de acción contra la soledad no deseada y el aislamiento social 2022-2025, dotado con 100 millones de euros y orientado a prevenir y reducir estas situaciones. Entre los recursos incluidos figuran la Red Amiga, el teléfono Cerca de ti, los pódcast del Club de los 60, la iniciativa Cerca de ti Navidad, el Programa Interuniversitario de la Experiencia y el impulso del asociacionismo, siempre con una perspectiva rural y apoyada en las nuevas tecnologías.

La vicepresidenta ha realizado balance del plan, cuya vigencia finalizó el pasado 31 de diciembre, destacando resultados "muy positivos". Entre los principales avances figura la integración de la atención a la soledad no deseada en el Sistema de Servicios Sociales, permitiendo el acceso a recursos incluso a personas que no eran usuarias previas.

Asimismo, se ha consolidado un sistema de información, detección precoz, valoración y atención, desarrollado junto a entidades del Tercer Sector y otras organizaciones, al que ahora se suma Concyl. Este modelo coordinado se articula principalmente a través de la Red Amiga y el teléfono Cerca de ti.

Otro de los hitos del plan ha sido la incorporación de esta perspectiva en todos los servicios dirigidos a personas mayores. En este ámbito destacan los equipos Epap de los CEAS, especializados en situaciones de soledad severa. En 2024, estos equipos —35 en total— atendieron a 1.868 personas, en su mayoría mujeres con una media de edad de 62 años, y el 40 % recibió una intervención específica por soledad.

También se han adaptado servicios como la Teleasistencia Avanzada —con más de 62.300 usuarios, de los que más de la mitad viven solos—, la ayuda a domicilio, la prestación de asistente personal y los programas de envejecimiento activo, con la creación de los denominados Espacios de encuentro en el medio rural.

Red Amiga y otros dispositivos de apoyo

La Red Amiga, impulsada por la Junta, cuenta ya con la participación de 92 organizaciones y cerca de 1.500 asociaciones de jubilados y pensionistas, que agrupan a más de 135.000 socios, la mayoría en municipios de menos de 5.000 habitantes. A través de esta red se desarrollan labores de detección, acompañamiento, sensibilización y fomento de las relaciones interpersonales, con la implicación de numerosas entidades del Tercer Sector.

El teléfono gratuito Cerca de ti (900 264 812), operativo desde el 18 de diciembre de 2023, ha atendido 1.518 llamadas, de las que 781 estuvieron relacionadas directamente con la soledad no deseada. En total, se ha prestado atención a 905 personas, con derivaciones mayoritarias a centros de día, entidades de la Red Amiga y servicios sociales municipales.

Por su parte, los Espacios de encuentro suman ya 80 instalaciones en la Comunidad, destinadas a actividades grupales y a la ruptura del aislamiento social, con miles de participantes cada año.

El conjunto de medidas se completa con iniciativas como los pódcast del Club de los 60 —42 episodios con más de 21.000 visualizaciones—, el programa Cerca de ti Navidad, que desde 2023 ha ofrecido 148 servicios en residencias públicas durante las fiestas, y el apoyo a proyectos del Tercer Sector financiados con el 0,7 % del IRPF, que han beneficiado a más de 11.000 personas.

Finalmente, la Junta ha reforzado la formación de los profesionales implicados: 425 han recibido capacitación específica en soledad no deseada y 376 en prevención de conductas suicidas, contando además con un banco de buenas prácticas disponible en la web autonómica.