UCE Palencia recomienda que se reclame a las entidades financieras antes de pedir un arbitraje de consumo sobre preferentes

El objetivo es el de contar con más vías de resolución ya que cuando hay un fallo de la Junta Arbitral de Consumo no cabe recurso ni ninguna otra acción.

La Unión de Consumidores de Palencia recomienda que antes de solicitar el arbitraje de consumo para resolver controversias relacionadas con las participaciones preferentes se presente reclamación ante la propia entidad financiera.

 

La Unión de Consumidores de Palencia quiere advertir a los ahorradores de estos productos, que antes de solicitar el arbitraje de consumo presenten reclamación ante la misma entidad y si no se obtuviesen respuesta recurran al arbitraje de consumo, ya que si al final se admite y se acepta el arbitraje, la resolución que se adopte por la Junta Arbitral de Consumo Nacional no podrá ser recurrida ni podrá ejercitar ninguna otra acción.

 

UCE-Palencia denuncia que los ahorradores afectados por estos productos financieros no puedan acudir personalmente a la Junta Arbitral de Consumo defendiendo sus posiciones particulares, por eso solicitará en todos los arbitrajes que se gestionen desde la asociación que los ahorradores puedan acudir a la vista que se celebre en la resolución de su solicitud de arbitraje.