Iberdrola abre un nuevo punto de atención al cliente en Palencia

Nuevo punto en Palencia

La compañía ya cuenta con cinco establecimiento en la provincia palentina, tres de ellos en la capital.

Iberdrola ha abierto un nuevo punto de atención al cliente en Palencia, en concreto en el número 14 de la Avenida Cardenal Cisneros.

 

Este nuevo punto se suma a los cuatro enclaves que ya se encuentran en la provincia: dos más en la capital y otros dos en las localidades de Aguilar de Campoo y Guardo, cuya ubicación se puede consultar en www.iberdrola.es/puntosdeatencion.

 

Desde este nuevo punto de atención se pueden tramitar los servicios de alta, baja y modificación de los contratos, así como realizar todo tipo de gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, domiciliación de recibos, cambios de número de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras.

 

Iberdrola, al mismo tiempo que facilita a sus clientes los canales digitales más modernos, añadiendo a la web www.iberdrola.es/clientes el canal de clientes de Twitter (@TuIberdrola) y el perfil de clientes en Facebook (facebook.com/IberdrolaClientes), quiere darles la opción de ser atendidos por el canal que cada uno encuentre más conveniente en cada momento, motivo por el que también ha incrementado en los últimos años su red de establecimientos en toda España, y mantiene su teléfono de atención 900 225 235 disponible las 24 horas del día.

 

La empresa refuerza de esta forma su compromiso con la calidad de la atención que presta a sus clientes, a los que a través de su red comercial ofrece productos de valor añadido y asesoramiento para la optimización de su suministro energético.

 

Iberdrola es el principal grupo energético español, una de las cinco mayores compañías eléctricas del mundo por capitalización bursátil y un líder mundial en el ámbito de la energía eólica. La compañía cuenta en Castilla y León con alrededor de 1,4 millones de contratos de energía eléctrica, más de 76.000 de gas, más de 425.000 de productos y servicios y más de 45 puntos de atención al cliente.